台湾品牌
台湾的笔记本电脑品牌，比如Acer、Flybook等，重点发展市场都在欧美，或者在欧美市场发展到一定规模以后，才开始进入国内市场，这就决定了它们在售后服务上，遵守的是欧美的规则，这因此使他们的售后服务意识和水平可媲美欧美品牌。
华硕兰博基尼笔记本
台湾笔记本品牌Acer在欧洲的口碑一向不错，“全球四大，欧洲第一”现在也成了Acer的宣传口号。不论是产品质量还是售后服务，Acer笔记本电脑都深得消费者称赞，但在国内市场，前几年Acer涉水不深，对大陆市场也不是特别重视，因为在售后服务上颇受人诟病，但随着Acer对大陆市场的逐渐重视，在售后服务上也加强了力度，服务能力和水平较以前有了很大的提升，但总体来说，Acer的售后服务还不尽人意。
台湾的另外一大笔记本电脑品牌华硕，曾经一度是全球成长最快的笔记本电脑品牌。华硕之所以在全球市场有如此好的表现，除了其优良的品质，狠抓售后服务，也是秘诀之一。其实，华硕的笔记本电脑并非尽善尽美，比如“放电”问题，一直困扰着华硕笔记本电脑的声誉，因此在售后上和消费者产生的纠纷也是接踵而至。但好在华硕很快就推出了2小时快修服务，虽然没能彻底消弭消费者的投诉，但在很大程度上也改善了华硕的售后服务形象。
总体来说，台湾品牌的售后服务问题虽多，但这些问题都引起了厂商的足够重视，同时也采取了一些强有力的措施来改善，鉴于其优良的服务意识，台湾品牌的售后服务必将越来越好。  |
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